お客様の声/「作業に追われ、ニュースレターの定期発行が難しくなっていました…」

本日は、お客様の声を掲載いたします。

お客様の声についてのイラスト

お客様の中では、おそらく一番長いお付き合いになる、
ヘアサロンSUNNY様。

サイトに書いてあるように、
40代の女性に特化したサロンさんです。

中でも「医療ウイッグ」に関しては県内外からお客様が訪れ、
オーナーの玖美さんの、サバサバっとしたお人柄に、
多くの治療中の女性が救われています(^^)

玖美さんプロフィール写真

玖美さんは、ブログから私を見つけてくださり、
ニュースレターの代行をご依頼くださっています。
今は少なくなった、紙のレターは、
楽しみにしてくださっているお客さんも、多いと聞きます。
もう5年以上になり、実は私も彼女にお世話になっているんです!
(そして娘も切りに行こうと言っています!)

 

というのも、女性が40代になると、
白髪や抜け毛、頭皮…などなど、
一番髪の悩みが出てくるのに、
その世代の女性美容師は、全体の数パーセントしかいないのだそう。

だからこそ、玖美さんのような、
同世代の女性の活躍は心強い!

というわけで、玖美さんからお客様の声をいただきました。

楽しみにしているお客様のために、
代行している専門家を探していました

★ご依頼前のお悩みを教えてください

お店のニュースレターを定期的に発行していたのですが、
他の作業などに追われ、発行する時期がどんどん遅くなってしまっていました。

もうニュースレターを止めようかと思っていたのですが、
楽しみにしてくれているお客様や、
予約・売り上げにも繋がるので、どうしようか悩み、
代行してくれる専門家を探していました。

ブログで検索し、地元で会える範囲で活動している方、
美容室なので、女性で、年齢も自分と近い人…
という感じで探しました。

文章をまとめる時間を、
本来やるべき仕事に充てることができました

来年の手帳

★実際に頼んでみて、良かったことや発見を教えてください

年間、どのくらいのペースで発酵するか最初に決めたので、
定期的に、ニュースレターを発行できるようになりました。

また、文章をまとめる時間を節約でき、
自分はその他の作業を、効率よくできるようになりました。

マンネリ化して、ネタ切れになっていたニュースレターが、
改めて新鮮んば感じになりました。

文章を書くこと、文章をまとめることが苦手な方には、
ぜひオススメしたいです。

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玖美さん、ありがとうございました。

玖美さんとは、いつも髪を切ってもらいながら、
お仕事の話をしています。

彼女はいつも溌剌・活発な方でありながら、
前に強く出る感じでもなく、共感したり話に耳を傾けてくれ、
その、何とも言えない距離感・傾聴の力にほっとするんです。

スタッフの内藤さんとも、家庭の小ネタをお話ししたり、
先代である、お母様ともよく「推し活」の話で盛り上がります!

私もレターは、今唯一の紙媒体ということもありますが、
形として残る素敵さを、毎回感じます。

これからもよろしくお願いいたします!

玖美さんとの2ショット

玖美さんのサイトはコチラ

 

 

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